Der Kundenwert als Instrument einer integrierten Vertriebssteuerung in der Automobilindustrie formatIsbn:Softcover - 9783844101966 Implikationen für den Anbieter

Implikationen für den Anbieter

was somit als Ressourcenverschwendung angesehen werden kann

liegt an der Berücksichtigung dieser Branche im empirischen Teil dieser Arbeit

Umschlaggestaltung von Thomas Schultz-Overhage unter Verwendung des Bildes: Martin Luther (Gemälde von Lucas Cranach d

1Preisstrategien16

Der Kundenwert als Instrument einer integrierten Vertriebssteuerung in der Automobilindustrie formatIsbn:Softcover - 9783844101966 Implikationen für den AnbieterAuf Grund der stetig wachsenden Bedeutung des Flottengeschfts in der Nutzfahrzeugindustrie muss bei den Herstellern ein Paradigmenwechsel von der produktbezogenen zur kundenbezogenen Vertriebssteuerung stattfinden. Das ideale Instrument hierzu stellt der Kundenwert dar. Es fehlte jedoch bis heute ein Konzept zur Gesamtbetrachtung des Neufahrzeuggeschftes und der in der Automobilindustrie an Bedeutung gewinnenden Downstream Mrkte