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Dienstleistungsorientiertes Personalmanagement formatIsbn:Softcover - 9783867464406 ausgewählte Beiträge in Lyrik undDiplomarbeit aus dem Jahr 1998 im Fachbereich Fhrung und Personal Sonstiges, Note: 1. 7, Hochschule Koblenz (ehem. FH Koblenz), Sprache: Deutsch, Abstract: Die Redewendung "Der Kunde ist Knig" sollte die hchste Prioritt eines jeden Dienstleisters sein, denn nur ein zufriedener Kunde sichert die Existenz. Wenn man jedoch den Alltag in der Bundesrepublik Deutschland betrachtet, so scheint es, da die Dienstleister noch nicht erkannt haben, welche